josedasilva @ 18:03

Qua, 28/12/05

E se lhe dissesse que a companhia das águas, não vendia água engarrafada, era no minimo estranho. Hoje fui aos CTT como faço inúmeras vezes, enviar correspondência a clientes e não só decido adquirir uma caderneta de selos, ou selos avulsos, qualquer modalidade servia, então não é que para meu espanto que a senhora do balcão me informa que os CTT não vendem selos ?

No minimo estranho, os selos são vendidos exclusivamente nas caixas automáticas, que a estação que frequento não tem.

É este um péssimo exemplo de gestão, senão vejamos.

1º Está a impedir a venda de produtos, ao não os disponibilizar.
2º Está a congestionar a estação dos CTT com pessoas como eu, em que o único propósito é depositar cartas, esta acção poderia ser efectuada no marco exterior.
3º Está a desperdiçar recursos, que com o aumento de clientes no interior, têm de dispor de mais balcões abertos.

Enfim, não sei que diga!

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Blog pessoal de José Silva. Sou programador informático, nos últimos anos dedicado quase exclusivamente ao PHP.
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